Stornierungsrichtlinie
Stornierungen & Umbuchungen
Regelungen für Studio-Termine, Dienstleistungen und Kurse bei QuinxRecords.
Kein Widerrufsrecht (gesetzlich)
Bei unseren Leistungen handelt es sich um termingebundene Dienstleistungen
im Sinne des § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB.
Ein Widerrufsrecht besteht daher nicht. Eine Rückerstattung ist ausgeschlossen.
Stornierungen
Eine Stornierung von gebuchten Studio-Terminen, Aufnahmesessions, Mixing/Mastering,
Kursen, Artist-Abos oder anderen Dienstleistungen ist
grundsätzlich nicht möglich.
Nach der Buchung besteht kein Anspruch auf Rückerstattung.
Umbuchungen (Kulanzregelung)
Wir bieten freiwillig folgende Umbuchungsmöglichkeit an:
- Bis 24 Stunden vor dem Termin: Eine einmalige Umbuchung ist kostenlos möglich.
- Unter 24 Stunden vor dem Termin: Keine Umbuchung mehr möglich. Der Termin verfällt vollständig.
- Nicht-Erscheinen (No-Show): Der Termin gilt als erbracht und wird voll berechnet.
Umbuchungen erfolgen ausschließlich nach Verfügbarkeit und können nicht garantiert werden.
Langfristige Termine
Auch bei weit im Voraus gebuchten Terminen (z. B. in mehreren Wochen oder Monaten)
ist keine Stornierung möglich.
Der Kunde kann – sofern innerhalb der Frist – lediglich umbuchen.
Kids Voice Club
Versäumte Termine können weder nachgeholt noch erstattet werden.
Artist-Abo
Nicht genutzte Sessions oder Song-Kontingente verfallen am Ende der Laufzeit. Es erfolgt keine (auch keine teilweise) Rückerstattung.